- Компьютерная помощь при сбоях;
- Установка и переустановка операционной системы;
- Установка программного обеспечения (MS Office, 1C, СБИС и т.д.);
- Подключение перифирийного оборудования;
- Ремонт ПК и т.д.
Рубрика: ИТ обслуживание
Обслуживание оргтехники
- Подключение и настройка принтеров, мфу, сканеров и т.д.;
- Настройка сетевого сканирования;
- Заправка картриджей (у партнеров).
Обслуживание сетевого оборудования
- Обслуживание сетевых коммутаторов, маршрутизаторов, межсетевых экранов;
- Установка и инсталляция сетевых устройств.
Обслуживание серверов
- Установка и настройка сервера;
- Администрирование учетных записей AD;
- Разграничение прав доступа к общим папкам;
- Защита от копирования информации;
- Организация ежедневного резервного копирования;
- Настройка удаленного доступа к серверу;
- Обслуживание файловых серверов на базе Free BSD, Linux, Windows Server (шифрование, синхронизация, удаленный бэкап зарубежом).
Обслуживание АТС
- обслуживание телефонии / АТС (IP-телефония, настройка мини атс, Asterisk, Ericsson-LG, Samsung, Panasonic, Avaya, Ericsson).
Установка и настройка антивирусной защиты
- Установка ПО антивирусной защиты;
- Чистка компьютеров.
Администрирование серверного ПО и сервисов
- настройка, сопровождение программного обеспечения и сервисов (электронная почта, терминальный доступ, виртуализация, резервное копирование, восстановление данных).
Поддержка и консультация пользователей
- Удаленная поддержка пользователей по телефону;
- Неограниченные консультации по любым вопросам в ИТ.
Повышение уровня информационной безопасности и защиты корпоративной информации
- Использование централизованной системы аутентификации и проверки подлинности;
- Правильная настройка всех аппаратных и программных точек контакта с внешней сетью;
- Разделение прав доступа к документам и ресурсам;
- Использование политики паролей;
- Регламентация работы пользователей в сети;
- Внедрение криптографических средств для защиты информации в случае утери ноутбуков или носителей информации, защита электронной почты;
- и т.д.
Сопровождение баз 1С
- Своевременное обновление 1С;
- Программирование 1С;
- Создание пользователей и разграничение прав доступа.
Бесплатная и подробная консультация технического специалиста