SpRecord E1 Система записи на 1 цифровой поток Е1 ISDN PRI

 

Интерфейс телефонной линии: ISDN PRI (E1);

 

Предназначен для записи одной телефонной линии: ISDN PRI(E1)

Количество линий – 1;

Записываемых голосовых каналов – 30;

Подключение - USB порт 1.1 или 2.0.

Поддерживаемые сигнализации: DSS1/Q.931, QSIG.

Максимальная длина кабеля между АТС – 800м (AWG26)

Автоподстройка в режиме реального времени, что позволяет корректно работать на не стандартных мини-АТС, низкокачественной проводке, большом размахе температур и прочих негативных факторах.

 

Ведение базы телефонных заказов;

Контроль качества обработки телефонных заявок;

Запись важных деловых переговоров;

Разрешение конфликтов с клиентами.
 

Прямое сокращение затрат:

Контроль затрат на междугородние переговоры;

Сокращение каналов утечки коммерческой информации.
 

Повышение дисциплины и уровня безопасности:

Запись переговоров диспетчерских служб, регистрация экстренных вызовов;

Пресечение телефонного хулиганства и мошенничества.

 

Система SpRecord не предназначена для негласного прослушивания телефонных переговоров.

 

Адаптер Sprecord E1;

Программное обеспечение с поддержкой всех функции;

Необходимые разъёмы и провода для подключения;

Паспорт; Гарантийный талон.

 

Прграммное обеспечение поддерживает следующие функции:
Поддержка основных видов АОН (СallerID FSK/DTMF, Российский АОН);

Автоматическое определение (по телефонному коду): города, страны, мобильного оператора абонента;
Возможность создавать справочники абонентов;
Доступ к базе записей по TCP/IP/Интернет;
Добавлена возможность перевода на иностранные языки, сделан перевод на английский язык;
Возможность экспорта базы данные в CSV-файл, удобно открываемый в MS Excel;
Определение времени ожидания при непринятом вызове;
Определение входящего и исходящего телефонного номера;

Доступ к базе звукозаписей по сети с разграничением прав пользователей;

Поиск и формирование списка записей по номеру телефона или ключевому слову комментария;

Автоматическое регулирование уровня звука, что позволяет одинаково хорошо слышать собеседников на разных концах провода; 

Возможность регулировки уровня напряжения для работы на низковольтных мини-АТС;

Подключение через USB Адаптеры до 128 каналов;

Контроль разрыва линии;

Цифровое сжатие mp3, gsm

Возможность интеграции системы в любое программное обеспечение (для разработчиков ПО); 

Предупреждение обслуживающего персонала о событиях в системе записи (сигнализация сторожевого таймера, отправка SMS)!; 

Добавлено предупреждение вида 1400Гц по 0,4 секунды каждые 15 секунд, согласно ГОСТ 28384-89;

Возможность ведения базы данных на Microsoft SQL Server;

Разграничение доступа к программе и отдельным каналам