АТС Ericsson MX-One Telephony Switch

Ericsson MX-ONE - это полнофункциональная АТС для средних и крупных предприятий с самыми современными возможностями обеспечения мобильности абонентов, построенная полностью на IP-технологиях. Она построена на основе и унаследовала все функции конвергентной системы связи MD110, лидера продаж компании Ericsson.

 

Благодаря уникальной распределенной системной архитектуре система связи MX-ONE Telephony Switch масштабируется от 50 до 50 000 пользователей и поддерживает более 500 пользователей на один независимый блок или линейный интерфейсный модуль (LIM). Для реализации практически неограниченной масштабируемости в крупных сетевых средах можно объединить дополнительные системы в сеть по IP или по обычным средствам цифровой коммутации.

 

Система связи Ericsson MX-ONE™ может представлять собой конфигурационные варианты TSE или TSW, и включает в себя следующие функциональные блоки:

 

Управляющий сервер телефонии (Telephony Server)

Плата ESU (управляющий сервер в виде отдельной платы)

Шлюз Media Gateway

Шлюз Media Gateway Classic

Оборудование MX-ONE Compact SM, представляющее собой Telephony Server, объединенный со шлюзом Media Gateway в одном конструктиве

Шлюз MD110 Stackable

 

В зависимости от емкости АТС и необходимого набора функциональности, MX-ONE может состоять из произвольного набора всех перечисленных выше видов оборудования, хотя наиболее распространенным для современных российских условий следует считать конструктив Media Gateway Classic, который устанавливается в стойку 19 дюймов. При этом общий состав оборудования имеет наименование MX-ONE Telephony Switch (TSW).

 

В случае, когда конфигурация IP АТС предполагает использование исключительно IP-абонентов или соединительных линий IP с незначительным добавлением аналоговых и других абонентов, система имеет наименование MX-ONE TSE.

 

Практически любой тип терминала общего доступа может быть полностью интегрирован в систему связи Ericsson MX-One с помощью доступной функции Ericsson Mobile Extension. Кроме того, при использовании нескольких терминалов пользователь без труда может быть представлен одним и тем же номером с помощью таких новых дополнительных функций, как параллельный вызов и отображение единого номера.

 

Одним из ключевых новшеств данной версии продукта является использование SIP-протокола для IP-телефонии, как со стороны абонентских устройств, так и в сетевых магистральных линиях. Помимо использования SIP, решение от Ericsson (Aastra) теперь работает с Microsoft Live Communication Server, что позволяет пользователям MS Office искать и набирать номера контактов непосредственно из любого документа или приложения MS Office. Это еще один важный шаг по направлению к унифицированным коммуникациям. MX-ONE предлагает предприятиям возможность интеграции систем передачи коротких сообщений и мультимедийных сервисов с услугами высококачественной голосовой связи и беспроводной телефонии по протоколу WiFi.

MX-ONE™ можно внедрять, как полностью новое решение для IP-телефонии, так и в качестве плавной миграции существующих УПАТС MD110.

 

Система связи MX-ONE Telephony Switch поддерживает семейство телефонов Ericsson Dialog 4000, включая IP-, цифровые и аналоговые типы телефонов, а также беспроводные телефоны Ericsson для бизнеса и любые мобильные, сотовые или стационарные телефоны общего доступа, с помощью функции Mobile Extension. АТС MX-ONE Telephony Switch предлагает интерфейсы цифровых или аналоговых внешних линий для сетей общего пользования (коммутируемая телефонная сеть, наземная сеть мобильной связи общего пользования), а также поддержку для множества сетевых протоколов (ISDN / QSIG, CAS, DPNSS) и соединений по IP.

 

Функция сетевого взаимодействия по IP-сети предлагает дополнительные услуги при работе в сети с другими системами связи: MX-ONE Telephony Systems, BusinessPhones, Enterprise Gateway (EBG) или Enterprise Branch Node (EBN). В сочетании с системой связи MX-ONE Telephony Switch шлюз EBG и узел EBN предоставляют надежное взаимодействие при отказах сети без серьезных затрат и функцию локального IP-соединения через шлюз (hop-off) для филиалов, использующих IP-телефонию. Кроме того, они предлагают поддержку для локальных устройств, не использующих IP-телефонию, например для факсов G3, что дает возможность использовать факсимильную связь через IP-сеть. Для удаленных офисов, которые не оснащены шлюзом EBG или узлом EBN, а также для подключения через IP-сеть локальных факсов или аналоговых телефонов можно использовать шлюз DRG22 (Ericsson Digital Residential Gateway), — компактный IP-шлюз на два порта. Дополнительные сведения о возможностях решений EBG, EBN и DRG22 см. в соответствующих документах.

 

 

Система связи MX-ONE Telephony Switch построена на оборудовании MX-ONE нового поколения, которое для удобства установки размещается в 19-дюймовых стойках Media Gateway Classic. Она содержит необходимые платы высокой емкости для IP-, аналоговой, цифровой и беспроводной / DECT телефонии. Для IP-телефонии и создания IP-сети новый интерфейс предоставляет современную IP-связь с поддержкой всех функций. Новая аналоговая плата предоставляет функции, необходимые для отображения номеров и имен звонящих на аналоговых телефонах, которые поддерживают эту функцию.

 

 

Оригинальное решение, полностью интегрированное в систему связи MX-ONE Telephony Switch, позволяет также определять местоположение абонентов, звонящих в экстренные службы (например 911 или 112) с IP-телефонов, где бы в сети предприятия они ни находились. Таким образом, информация о географическом местоположении звонящего абонента становится доступной центру экстренной помощи. Кроме того, встроенный программный сервер маршрутизации обеспечивает простоту установки и легкость управления большими телефонными сетями на базе IP.

 

 

Базовый набор функций системы связи MX-ONE Telephony Switch включает в себя дополнительные ориентированные на пользователя мобильные функции, которые обеспечивают эффективную работу с пользователями, имеющими несколько телефонов. Таким пользователям система связи MX-ONE Telephony Switch предоставляет уникальную поддержку и ряд полезных функций: параллельный вызов, индикация одного номера, улучшенные функции контроля для менеджера или секретаря, персональный номер и свободный выбор рабочего места. Например, функция параллельного вызова позволяет выполнять одновременно до трех вызовов на пользовательские телефоны.

 

 

Система связи MX-ONE Telephony Switch предоставляет полностью интегрированные функции оператора или помощника, а также центра обработки вызовов (автоматическое распределение вызовов). Кроме того, она легко сочетается с серверным решением Ericsson Solidus eCare Multi-Media Contact Center для высококлассных служб по работе с клиентами. Что касается приложений для управления, то система связи MX-ONE Telephony Switch управляется пакетом приложений D.N.A. версии 5.3. Этот пакет приложений предоставляет управление каталогами, абонентами и производительностью, или, другими словами, управление следующими приложениями D.N.A.: диспетчер каталогов (Directory Manager), диспетчер абонентов (Extension Manager) и диспетчер производительности (Performance Manager). Пользователям, которые подключены к системе связи MX-ONE Telephony Switch, доступны следующие средства: пользовательские приложения D.N.A., такие как Ericsson Communication Assistant — веб-средство для IP-телефон Dialog 4425 IP Vision Dialog 4225 Visio Телефон DT590 MX-ONETM Telephony Switch управления телефонией; Ericsson Communication Client — современный программный телефон для персонального компьютера; Personal Assistant для Sony Ericsson P9XX или Mobile Extension Client — приложение телефонии на базе мобильных телефонов под управлением операционной системы Symbian. Система MX-ONE Messaging предоставляет возможности голосовой почты, факсимильной связи и системы универсальных сообщений, а также интеграцию с приложениями для работы с электронной почтой. Для сетей с количеством пользователей до 2 000 система MX-ONE Messaging поставляется в виде серверного блока, который встроен в стойку системы связи MX-ONE Telephony Switch. Поэтому для систем, рассчитанных на менее 2 000 пользователей, отдельный внешний сервер больше не требуется, что значительно уменьшает стоимость системы универсальных сообщений.

 

 

- Построенное полностью на IP-технологии гибридное решение связи

- Оборудование MX-ONE нового поколения, размещенное в 19-дюймовых стойках, легко интегрируется с оборудованием IT

- Дополнительные ориентированные на пользователя мобильные функции, в том числе базовое системное программное обеспечение: параллельный вызов, индикация одного номера, функция контроля для менеджера или секретаря, персональный номер и свободный выбор рабочего места

- Масштабируемость в рамках единой системы: от 50 до более 50 000 пользователей

- Масштабируемость сети: до 10 000 сетевых систем

- Поддержка стационарных и беспроводных системных терминалов

- Поддержка мобильных, сотовых и стационарных телефонов общего пользования

- Поддержка всех основных типов внешних и прямых линий общего пользования

- Поддержка отображения номеров и имен звонящих также на аналоговых телефонах

- Встроенное решение для определения местонахождения при экстренных вызовах (например 911 или 112) с IP-терминалов

- Встроенное программное обеспечение сервера маршрутизации для простой установки и легкого управления большими телефонными сетями на базе IP

- Дополнительно: встроенный сервер, который предоставляет посредством системы MX-ONE Messaging функцию голосовой почты и систему универсальных сообщений для 2 000 пользователей

- Поддерживается пакетом приложений D.N.A.

- Для пользователей существующих систем MD110 доступно простое обновление.

 

Система связи MX-ONE Telephony Switch предлагает надежное, построенное полностью на IP-технологии гибридное решение, которое уменьшает сложности при переходе к конвергентной IP- и мобильной инфраструктуре. При этом обеспечивается полная поддержка обычных телефонных систем.

 

Создание узла коммутации в сети на основе IP-технологии — это ориентированное на будущее вложение, которое позволяет снизить затраты и легко связать офисы с помощью IP-телефонии. Этот подход предоставляет множество недорогих функций при использовании IP-телефонов (более низкие административные расходы при переездах и перестановках) и функцию Ericsson Mobile Extensions (управление затратами на пользование мобильными телефонами и дополнительными функциями телефонии для мобильных сотрудников). Например, функция создания IP-сети в сочетании с наименьшими затратами на функцию маршрутизации и одним или несколькими узлами Enterprise Branch Nodes в филиалах позволяет уменьшить затраты на поддержание сети и передачу данных за счет обхода дорогих телефонных вызовов.

 

Более того, 19-дюймовая конструкция легко устанавливается в существующих IT-средах.

Система связи MX-ONE Telephony Switch предоставляет удобные мобильные решения для всех сотрудников. Решение Ericsson OnePhone полностью поддерживается и обеспечивает снижение общих затрат на связь в пересчете на одного пользователя. Для сотрудников, которые используют несколько терминалов, ориентированные на пользователя функции значительно увеличат доступность и мобильность.