|
Оборудование
АТС GSM шлюзы и GSM репитеры Телефоны, факсы, гарнитуры Конференц-связь Видеоконференцсвязь Оборудование для конференц-залов Системы записи разговоров ФАНТОМ запись телефонного разговора SpRecord системы записи Системы тарификации Кроссовое оборудование Системы видеонаблюдения Системы безопасности Радиостанции |
PHANTOM ECO Комплект записи цифрового потока Е1 (2E1), 60 канало![]() 138 000.00 руб. Комплект PHANTOM ECO для 2E1. Регистрация цифровых потоков Е1, 60 каналов
Системы регистрации ФАНТОМ представляет собой программно-аппаратный комплекс, построенный на основе плат и программного интерфейса.
Системы записи ФАНТОМ могут подключаться и вести запись с аналоговых линий (телефонных, микрофонных, линейных выходов устройств радиосвязи, линий селекторной связи), цифровых линий связи ISDN BRI, цифровых абонентских линий пультов оперативно-технологической связи, потоков E1, в том числе, запись DECT. Возможно подключение к специальным линиям.
Большая часть обмена информацией, будь то общение сотрудников с внешним окружением организации или внутрифирменное общение, осуществляется при помощи телефона или, сходных с ним по функциям, устройств.
Многочисленные контакты могут содержать очень важную информацию, необходимую, как для целей обслуживания клиентов, налаживания работы ключевых участков работы, так и для обеспечения правильного и безопасного функционирования организации в целом.
Система записи телефонных переговоров Фантом предназначена для:
обеспечения информационной защиты, как следствие, обеспечение комплексной внутрифирменной безопасности;
исполнения регламента работ, как следствие, снижение аварийности и повышение надежности функционирования предприятия;
повышения качества обслуживания клиентов, как следствие, оптимизация работы с клиентами и повышение профессиональной подготовки сотрудников.
эффективного реагирования экстренных и специальных служб, как следствие, снижение ущерба и возможных жертв;
Идеология фантом
- «не вмешательство» в работу системы связи, не при каких обстоятельствах; - «целостность информации», т.е. регистрация фактической информации, передаваемой по линиям связи без внесения каких-либо изменений, что обеспечивает документальность фонограмм (вся обработка осуществляется при воспроизведении).
- необслуживаемые регистраторы, совмещающие роли, собственно регистратора, сервера базы данных, файл-сервера и рабочего места, или же; - распределенную систему в виде нескольких необслуживаемых регистраторов, серверов базы данных, файл-серверов и рабочих мест, связанных по сети TCP/IP и представляющих собой единый комплекс.
Регистраторы ФАТНОМ реализованы согласно требованиям отраслевых пользователей и предназначены для применения по следующим направлениям:
Внутрифирменная безопасность:
С целью контроля каналов передачи информации и выявление источников утечки конфиденциальной информации, выявление хищений, выявление грубых нарушений регламента работы и трудовой дисциплины, восстановление картины происшествия при возникновении ЧП.
Контроль обеспечения безопасности:
С целью контроля соблюдения регламента работ, восстановления картины происшествий в случае возникновения ЧП (чрезвычайных происшествий).
Безопасность граждан:
С целью принятия оперативных решений, контроля соблюдения регламента работы, восстановления картины происшествия в случае возникновения ЧС.
Работа с клиентами:
С целью оптимизации работы с клиентами и получения информации для развития сотрудничества в Call-центрах, информационно-справочных службах, службах приема заказов и рекламаций, отделах по работе с пластиковыми картами, отделах продаж и т.п.
Оборудование ФАНТОМ сертифицировано Министерством Российской Федерации по связи и информатизации, Госстандартом, Системой сертификации в электроэнергетике Энсертико, Межгосударственным Авиационным Комитетом (МАК), одобрено ВНИИАС.
Основные преимущества систем записи ФАНТОМ:
Высокая надежность системы
• эксплуатация в необслуживаемом режиме
• быстрая автоматическая постановка на запись при сбое в питании
Подключение к любым типам линий связи
• подключение к аналоговым линиям (телефонным, микрофонным, линейным выходам устройств связи, селекторным и линиям оповещения)
• подключение к цифровым абонентским линиям (2-х и 4-х проводным, S и U, DECT)
• подключение к потоку Е1 (ISDN PRI), DECT
Создание системы неограниченной емкости
• наращивание системы до 192 каналов в одном модуле (кол-во модулей не ограничено)
Высокоинформативное и интуитивно понятные программные модули для
• мониторинга каналов связи и индивидуальной настройки каждого канала
• работы с базой записей (быстрый поиск по параметрам, формирование отчетов)
• разграничения прав доступа (определение прав неограниченного кол-ва пользователей)
• автоматического создания архивов на внешних носителях (по кол-ву записей, времени)
Создание распределенной системы с подчинением единому центру
• создание единой информационной системы регистрируемых данных
• создание любого количества пользователей ФАНТОМ с уникальными идентификаторами
• удаленный контроль за работой диспетчерского центра (LAN/WAN)
• удаленное администрирование (LAN/WAN)
Жесткое разграничение прав доступа к информации регистратора
• гибкие настройки (более 20 параметров для определение прав доступа)
• закрытый формат данных с возможностью сохранения записей в *.wav формате
Возможность интеграции с программным обеспечением диспетчерского центра
ОСНОВНЫЕ ТЕХНИЧЕСКИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ
Минимальные требования к аппаратным средствам станции Фантом
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||


